Central de Ajuda Biz Food

Como lançar pedido em comanda numérica

Passo 1 – Entre em Mapa de Comandas: Primeiramente, entre no MAPA DE COMANDAS   Passo 2 – Digite a numeração da comanda: Digite a numeração da comanda no campo PEDIDO NA COMANDA e aperte a tecla [enter].             Passo 3 – Informando produtos e confirmando pedido: Informe os produtos […]

Como bonificar um item do pedido

Passo 1 – Escolhendo a mesa: Primeiramente escolha a mesa/comanda que deseja realizar a bonificação do pedido. Nesse caso estamos realizando a bonificação em uma mesa, para comanda o processo é o mesmo. Passo 2 – Selecione o produto: No RESUMO DA CONTA, selecione o produto e clique em BONIFICAR.  Para realizar bonificações o usuário […]

Como cancelar uma quantidade parcial de um pedido

  Passo 1 – Entrar na mesa desejada para cancelamento de pedido: Dentro de MAPA de MESAS ou Mapa de Comandas, entre na mesa/comanda que deseja realizar o cancelamento parcial do pedido.   Passo 2 – Separar o pedido: Em Resumo da conta, separe o pedido. Passo 3 – Realizar cancelamento: Após realizar a separação […]

Como transferir pedidos de uma comanda para mesa

  Passo 1 – Acessar comanda que será transferida: Dentro de Mapa de comandas, acesse a comanda que deseja realizar a transferência de pedidos.   Passo 2 – Selecione o pedido: Em resumo da conta, selecione o pedido que deseja transferir e clique em TRANSFERIR no rodapé do resumo.   Passo 3 – Confirmar transferência […]

Como transferir uma quantidade parcial de um pedido

  Passo 1 – Verificar produtos dentro de Resumo da conta Dentro de uma mesa ou comanda, verifique os produtos dentro das opções RESUMO DA CONTA:   Passo 2 – Separe por pedido: Em resumo da conta, selecione o produto e clique em SEPARAR POR PEDIDO: Passo 3 – Transferir produto: Após separar o produto, […]

Como cancelar uma mesa

  Passo 1 – Localizar opção cancelar mesas: No rodapé do MAPA de MESAS, localize o botão CANCELAR MESA:   Passo 2 – Seleciona a mesa que será cancelada: Dentro do cancelamento de mesas, selecione a(s) mesa(s) que deseja cancelar: Passo 3 – Confirmar cancelamento: Após selecionar, basta clicar em Confirmar: Passo 4 – Motivo […]

Como transferir uma comanda para uma mesa

  Passo 1 – Selecionar Transf. Com. p/ Mesa 1- Dentro de MAPA de COMANDAS, selecione a opção TRANSF. COM. P/ MESA. Passo 2 – Selecione a comanda: Selecione a comanda que deseja transferir e clique em confirmar: Passo 3 – Selecione a mesa de destino: Selecione a mesa de destino (serão apresentadas apenas mesas […]

Como transferir pedidos de uma comanda para outra

  Passo 1 – Transferência de comandas: Dentro de MAPA de COMANDAS, selecione a opção TRANSF. COM. P/ COM.   Passo 2 – Seleção da comanda para transferência: Selecione a comanda que deseja transferir e em seguida clique em Confirmar: Passo 3 – Seleção da comanda de destino:  Opção 1: Selecione a comanda destino e […]

Como cancelar pedidos

  Passo 1 – Acessar a mesa ou comanda Primeiramente, acesse a MESA ou COMANDA que deseja realizar o cancelamento do(s) pedido(s).   Passo 2 – Resumo da conta: No RESUMO DA CONTA, selecione o(s) produto(s) e clique no botão CANCELAR que se encontra no rodapé do resumo. Passo 3 – Motivo cancelamento de itens: Nesse […]

Como transferir pedidos de uma mesa para outra

  Passo 1 – Acessar a mesa: Acesse o resumo da conta da mesa que contém o pedido a ser transferido.   Passo 2 – Selecione o pedido: Selecione o pedido que deseja alterar e clique em transferir, conforme imagem abaixo.  Passo 3 – Informar a mesa de destino: Informe a mesa de destino e […]