Como cancelar um cupom e reabrir uma venda
Passo 1 – Entre em “OUTRAS OPÇÕES”: Devidamente logado no PDV, localize no canto inferior direito da tela a função “Outras opções”, apenas coloque o cursor do mouse sobre ela sem clicar, note que as opções disponíveis irão aparecer Passo 2 – Clique em VENDAS FECHADAS: Selecione a opção “Vendas fechadas” […]
Como reabrir uma conta que está em pré-conta
Passo 1 – Clicar no botão REABRIR PRÉ-CONTA. No seu mapa de mesas/comandas localize o botão “REABRIR PRÉ-CONTA” e clique. O botão está localizado no rodapé: Passo 2 – Selecionar mesa/comanda para reabrir. Após o Passo 1: Indique qual(is) mesa(s)/comanda(s) você deseja reabrir a conta e clique em CONFIRMAR: * O sistema apresenta […]
Como fechar um consumo interno (funcionário)
Passo 1 – Fechar Conta: Dentro de uma MESA ou COMANDA, realize o fechamento da conta, ou aperte a tecla (F12): Passo 2 – NA FORMA DE PAGAMENTO, selecione a opção CONSUMO FUNCIONÁRIO: No fechamento, é possível informar a FORMA DE PAGAMENTO, nesse momento, selecione a opção: CONSUMO FUNCIONARIO: Passo 3 – […]
Como tirar a pré-conta (conferência de conta)
Passo 1 – Selecionar mesa/comanda para conferência da conta. Abra a conta que você deseja gerar a conferência. No nosso exemplo vamos tirar a pré-conta da mesa 10: Passo 2 – Clicar no botão IMPRIMIR PRÉ-CONTA. Ao acessar a tela de pedido da sua mesa/comanda clique no botão IMPRIMIR PRÉ-CONTA, localizado no rodapé […]
Como pendurar uma conta assinada
Passo 1 – Fechar Conta: Dentro de uma MESA ou COMANDA, realize o fechamento da conta, ou aperte a tecla (F12): Passo 2 – Informar a FORMA DE PAGAMENTO(CONTA ASSINADA): No fechamento, é possível informar a FORMA DE PAGAMENTO, como tipo, CONTA ASSINADA: Passo 3 – Associar PESSOA ao PAGAMENTO: Após selecionar […]
Como trocar o nome do item do cupom
Passo 1 – Fechar Conta: 1- Dentro de uma MESA ou COMANDA, realize o fechamento da conta, ou aperte a tecla (F12): Passo 2 – Escolher as opções desejadas: No fechamento, existem duas possibilidades, FINALIZAR E IMPRIMIR CUPOM, ou INFORMAR CONSUMIDOR E FINALIZAR, escolha a opção que melhor lhe atender. Passo 3 […]
Como dividir o número de cupons
Passo 1 – Fechar Conta: Dentro de uma MESA ou COMANDA, realize o fechamento da conta, ou aperte a tecla (F12): Passo 2 – Escolher as opções desejadas: No fechamento, existem duas possibilidades, FINALIZAR E IMPRIMIR CUPOM, ou INFORMAR CONSUMIDOR E FINALIZAR, escolha a opção que melhor lhe atender. Passo 3 – […]
Como realizar uma cortesia de uma conta
Passo 1 – Fechar Conta: Dentro de uma MESA ou COMANDA, realize o fechamento da conta, ou aperte a tecla (F12): Passo 2 – Informar a FORMA DE PAGAMENTO (CORTESIA): Após selecionar a forma de pagamento, o sistema irá apresentar a seguinte mensagem, mencionando que esse tipo de pagamento, retira inclusive o valor […]
Como dividir o pagamento de uma conta
Passo 1 – Fechar Conta: Dentro de uma MESA ou COMANDA, realize o fechamento da conta, ou aperte a tecla (F12): Passo 2 – INFORMAR A QUANTIDADE de pessoas para divisão do pagamento: No fechamento, é possível informar a QUANTIDADE de pessoas que irão dividir o pagamento, perceba abaixo que o valor total […]