Como registrar parcialmente a conferência de cartões
Passo 1 – Entre em “OUTRAS OPÇÕES”: Devidamente logado no PDV, localize no canto inferior direito da tela a função “Outras opções”, apenas coloque o cursor do mouse sobre ela sem clicar, note que as opções disponíveis irão aparecer Passo 2 – Clique na opção FECHAR CAIXA: Selecione a opção “Fechar caixa” […]
Como cancelar um cupom e reabrir uma venda
Passo 1 – Entre em “OUTRAS OPÇÕES”: Devidamente logado no PDV, localize no canto inferior direito da tela a função “Outras opções”, apenas coloque o cursor do mouse sobre ela sem clicar, note que as opções disponíveis irão aparecer Passo 2 – Clique em VENDAS FECHADAS: Selecione a opção “Vendas fechadas” […]
Como alterar um pagamento registrado errado
Passo 1 – Entre em “OUTRAS OPÇÕES”: Devidamente logado no PDV, localize no canto inferior direito da tela a função “Outras opções”, apenas coloque o cursor do mouse sobre ela sem clicar, note que as opções disponíveis irão aparecer Passo 2 – Clique na opção FECHAR CAIXA: Selecione a opção “Fechar caixa” […]
Como alterar o troco inicial informado errado na abertura do caixa
Passo 1 – Entre em “OUTRAS OPÇÕES”: Devidamente logado no PDV, localize no canto inferior direito da tela a função “Outras opções”, apenas coloque o cursor do mouse sobre ela sem clicar, note que as opções disponíveis irão aparecer Passo 2 – Clique na opção FECHAR CAIXA: Selecione a opção “Fechar caixa” Passo […]
Como registrar um delivery manualmente (telefone-whatsapp-redesocial)
Passo 1 – Escolha a opção DELIVERY: Primeiramente escolha a opção chamada DELIVERY: Passo 2 – Clique em NOVO PEDIDO: Dentro de Delivery, clique em Novo pedido, ou pelo atalho (F1): Passo 3 – Preencha as informações do CLIENTE: Dentro do pedido delivery, preencha as informações do cliente, como telefone, nome, etc. É possível […]
Como alterar o status de um delivery
Passo 1 – Escolha a opção DELIVERY: Primeiramente escolha a opção chamada DELIVERY: Passo 2 – Clique no ITEM DESEJADO: Dentro do gerenciamento dos pedidos, clique no item que deseja realizar a alteração do status, conforme exemplo abaixo: Passo 3 – Alterando o STATUS: Escolha a opção “Alterar situação do pedido”: Passo 4 […]
Como reabrir uma conta que está em pré-conta
Passo 1 – Clicar no botão REABRIR PRÉ-CONTA. No seu mapa de mesas/comandas localize o botão “REABRIR PRÉ-CONTA” e clique. O botão está localizado no rodapé: Passo 2 – Selecionar mesa/comanda para reabrir. Após o Passo 1: Indique qual(is) mesa(s)/comanda(s) você deseja reabrir a conta e clique em CONFIRMAR: * O sistema apresenta […]
Como fechar um consumo interno (funcionário)
Passo 1 – Fechar Conta: Dentro de uma MESA ou COMANDA, realize o fechamento da conta, ou aperte a tecla (F12): Passo 2 – NA FORMA DE PAGAMENTO, selecione a opção CONSUMO FUNCIONÁRIO: No fechamento, é possível informar a FORMA DE PAGAMENTO, nesse momento, selecione a opção: CONSUMO FUNCIONARIO: Passo 3 – […]
Como reabrir uma venda fechada
Passo 1 – Escolher a opção VENDAS FECHADAS: No menu inicial, clique em Outras opções, em seguida, escolha a opção: VENDAS FECHADAS Conforme print abaixo: Passo 2 – Filtre e faça a sua pesquisa dentro de suas VENDAS FECHADAS: Após entrar em VENDAS FECHADAS, o sistema permite que o usuário filtre e busque […]
Como tirar a pré-conta (conferência de conta)
Passo 1 – Selecionar mesa/comanda para conferência da conta. Abra a conta que você deseja gerar a conferência. No nosso exemplo vamos tirar a pré-conta da mesa 10: Passo 2 – Clicar no botão IMPRIMIR PRÉ-CONTA. Ao acessar a tela de pedido da sua mesa/comanda clique no botão IMPRIMIR PRÉ-CONTA, localizado no rodapé […]