Central de Ajuda Biz Food

Como NÃO imprimir um pedido na cozinha/bar

  Passo 1 – Inserir os itens no seu pedido. Insira os produtos no pedido e clique no ícone da impressora ao lado do botão CONFIRMAR NOVO PEDIDO:   Passo 2 – Indique a opção “não imprimir”. Ao clicar no ícone da impressora, o sistema irá mostrar uma janela para indicar a impressão. No campo […]

Como realizar um desconto na conta

  Passo 1 – Realize o FECHAMENTO DA CONTA: Dentro de uma MESA ou COMANDA, realize o fechamento da conta, ou aperte a tecla (F12):   Passo 2 – Informe o DESCONTO (em %) Nos campos de desconto da conta, informe o desconto em % (Porcentagem) ou desconto específico por valor.   Passo 3 – […]

Como lançar pedido em comanda por nome

  Passo 1 – Entre em MAPA DE COMANDAS: Primeiramente, entre no MAPA DE COMANDAS   Passo 2 – Entre em ABERTURA DE CONTAS: Clique em ABERTURA DE CONTAS   Passo 3 – Escolhendo a PESSOA: Dentro de abertura de conta, clique em Escolher Pessoa Passo 4 – Escolhendo a PESSOA: Após clicar em Escolher […]

Como identificar uma comanda (celular, doc, nome)

  Passo 1 – Entre em MAPA DE COMANDAS: Primeiramente, entre no MAPA DE COMANDAS   Passo 2 – ABERTURA DE CONTAS: Clique em ABERTURA DE CONTAS   Passo 3 – Confirmar CANCELAMENTO DE COMANDA: Dentro de abertura de conta, basta identificar os campos abaixo conforme necessidade:

Como lançar pedido em comanda numérica

Passo 1 – Entre em Mapa de Comandas: Primeiramente, entre no MAPA DE COMANDAS   Passo 2 – Digite a numeração da comanda: Digite a numeração da comanda no campo PEDIDO NA COMANDA e aperte a tecla [enter].             Passo 3 – Informando produtos e confirmando pedido: Informe os produtos […]

Como bonificar um item do pedido

Passo 1 – Escolhendo a mesa: Primeiramente escolha a mesa/comanda que deseja realizar a bonificação do pedido. Nesse caso estamos realizando a bonificação em uma mesa, para comanda o processo é o mesmo. Passo 2 – Selecione o produto: No RESUMO DA CONTA, selecione o produto e clique em BONIFICAR.  Para realizar bonificações o usuário […]

Como cancelar uma quantidade parcial de um pedido

  Passo 1 – Entrar na mesa desejada para cancelamento de pedido: Dentro de MAPA de MESAS ou Mapa de Comandas, entre na mesa/comanda que deseja realizar o cancelamento parcial do pedido.   Passo 2 – Separar o pedido: Em Resumo da conta, separe o pedido. Passo 3 – Realizar cancelamento: Após realizar a separação […]

Como transferir pedidos de uma comanda para mesa

  Passo 1 – Acessar comanda que será transferida: Dentro de Mapa de comandas, acesse a comanda que deseja realizar a transferência de pedidos.   Passo 2 – Selecione o pedido: Em resumo da conta, selecione o pedido que deseja transferir e clique em TRANSFERIR no rodapé do resumo.   Passo 3 – Confirmar transferência […]

Como transferir uma quantidade parcial de um pedido

  Passo 1 – Verificar produtos dentro de Resumo da conta Dentro de uma mesa ou comanda, verifique os produtos dentro das opções RESUMO DA CONTA:   Passo 2 – Separe por pedido: Em resumo da conta, selecione o produto e clique em SEPARAR POR PEDIDO: Passo 3 – Transferir produto: Após separar o produto, […]

Como cancelar uma mesa

  Passo 1 – Localizar opção cancelar mesas: No rodapé do MAPA de MESAS, localize o botão CANCELAR MESA:   Passo 2 – Seleciona a mesa que será cancelada: Dentro do cancelamento de mesas, selecione a(s) mesa(s) que deseja cancelar: Passo 3 – Confirmar cancelamento: Após selecionar, basta clicar em Confirmar: Passo 4 – Motivo […]