Central de Ajuda Biz Food

Como alterar um pagamento registrado errado

  Passo 1 – Entre em “OUTRAS OPÇÕES”: Devidamente logado no PDV, localize no canto inferior direito da tela a função “Outras opções”, apenas coloque o cursor do mouse sobre ela sem clicar, note que as opções disponíveis irão aparecer   Passo 2 – Clique na opção FECHAR CAIXA: Selecione a opção “Fechar caixa”   […]

Como alterar o troco inicial informado errado na abertura do caixa

  Passo 1 – Entre em “OUTRAS OPÇÕES”: Devidamente logado no PDV, localize no canto inferior direito da tela a função “Outras opções”, apenas coloque o cursor do mouse sobre ela sem clicar, note que as opções disponíveis irão aparecer Passo 2 – Clique na opção FECHAR CAIXA: Selecione a opção “Fechar caixa”   Passo […]

Como registrar um delivery manualmente (telefone-whatsapp-redesocial)

  Passo 1 – Escolha a opção DELIVERY: Primeiramente escolha a opção chamada DELIVERY: Passo 2 – Clique em NOVO PEDIDO: Dentro de Delivery, clique em Novo pedido, ou pelo atalho (F1): Passo 3 – Preencha as informações do CLIENTE: Dentro do pedido delivery, preencha as informações do cliente, como telefone, nome, etc. É possível […]

Como alterar o status de um delivery

  Passo 1 – Escolha a opção DELIVERY: Primeiramente escolha a opção chamada DELIVERY: Passo 2 – Clique no ITEM DESEJADO: Dentro do gerenciamento dos pedidos, clique no item que deseja realizar a alteração do status, conforme exemplo abaixo: Passo 3 – Alterando o STATUS: Escolha a opção “Alterar situação do pedido”:   Passo 4 […]

Como reabrir uma conta que está em pré-conta

  Passo 1 – Clicar no botão REABRIR PRÉ-CONTA. No seu mapa de mesas/comandas localize o botão “REABRIR PRÉ-CONTA” e clique. O botão está localizado no rodapé:   Passo 2 – Selecionar mesa/comanda para reabrir. Após o Passo 1: Indique qual(is) mesa(s)/comanda(s) você deseja reabrir a conta e clique em CONFIRMAR: * O sistema apresenta […]

Como reabrir uma venda fechada

  Passo 1 – Escolher a opção VENDAS FECHADAS: No menu inicial, clique em Outras opções, em seguida, escolha a opção: VENDAS FECHADAS Conforme print abaixo:   Passo 2 – Filtre e faça a sua pesquisa dentro de suas VENDAS FECHADAS: Após entrar em VENDAS FECHADAS, o sistema permite que o usuário filtre e busque […]

Como tirar a pré-conta (conferência de conta)

  Passo 1 – Selecionar mesa/comanda para conferência da conta. Abra a conta que você deseja gerar a conferência. No nosso exemplo vamos tirar a pré-conta da mesa 10:   Passo 2 – Clicar no botão IMPRIMIR PRÉ-CONTA. Ao acessar a tela de pedido da sua mesa/comanda clique no botão IMPRIMIR PRÉ-CONTA, localizado no rodapé […]

Como imprimir um pedido em uma impressora específica

  Passo 1 – Inserir os itens no seu pedido. Insira os produtos no pedido e clique no ícone da impressora ao lado do botão CONFIRMAR NOVO PEDIDO:   Passo 2 – Indique a impressora que você deseja imprimir o pedido: Ao clicar no ícone da impressora, o sistema irá mostrar uma janela para indicar […]

Como imprimir o pedido para o motoboy

  Passo 1 – Escolha a opção DELIVERY: Primeiramente escolha a opção chamada DELIVERY: Passo 2 – Clique no pedido e acesse a opção IMPRESSÕES: Selecione a opção “Pedido (Entrega), selecione a impressora e clique em Confirmar impressão, ou pela tecla (F12): Passo 3 – Confirme a IMPRESSÃO: Dentro do gerenciamento dos pedidos, clique no […]

Como verificar as vendas fechadas

  Passo 1 – Escolher a opção VENDAS FECHADAS: No menu inicial, clique em Outras opções, em seguida, escolha a opção: VENDAS FECHADAS Conforme print:   Passo 2 – Filtre e faça a sua pesquisa dentro de suas VENDAS FECHADAS: Após entrar em VENDAS FECHADAS, o sistema permite que o usuário filtre e busque as […]